Головною її функцією є забезпечення висококваліфікованою лікарською допомогою пацієнтів, які отримали направлення з лікувально-профілактичних закладів області для встановлення або уточнення діагнозу, подальшого лікування, в тому числі за необхідності - стаціонарного.
Про основні напрями роботи потужного обласного консультативного закладу ми поцікавилися в заступника головного лікаря з поліклінічної роботи Ніни Бірючевської.
— Ніно Євгенівно, більшість ваших пацієнтів є мешканцями районів області. Чи завжди вдається вирішити їхні проблеми протягом дня?
— У 95% випадків висновок лікаря зі встановленим діагнозом та рекомендаціями щодо лікування надається пацієнту в день звернення (якщо для обстеження не потрібно спеціальної підготовки). Результати аналізів крові, УЗД, ендоскопії (фіброгастроскопії, бронхоскопії), МРТ і СКТ теж отримують у той же день.
Поліклініка обслуговує переважно населення області, тож ми розуміємо, що людям з віддалених населених пунктів потрібно ще повернутися додому. Графік роботи поліклінічного відділення та діагностичних служб дозволяє хворому встигнути зробити потрібні обстеження та отримати висновки спеціалістів, починаючи з 8.00 щодня, крім неділі, до 14.30 (у суботу — до 13.00).
— Прийом хворих здійснюється лише за направленням лікарів за місцем проживання?
— Звичайно, направлення потрібне. Бажано, щоб пацієнт мав при собі й результати первинного обстеження, аналізів. Однак, якщо направлення немає, це не означає, що ми відмовимо в наданні допомоги. В реєстратурі відсутній попередній запис, втім, у день звернення хворого обов'язково запишуть до лікаря і приймуть. Причому у нас немає ліміту виданих талонів — фахівці приймають до останнього пацієнта в черзі.
— Поліклініка за обсягами та діапазоном роботи є потужним обласним консультативним центром?
— Ми справді маємо надсучасну матеріально-технічну базу, якої, звичайно ж, немає в районних лікарнях. Прийом пацієнтів ведеться за 24 спеціальностями. Їх консультують акушер-гінеколог, алерголог, анестезіолог, гастроентеролог, гематолог, гінеколог, гінеколог-ендокринолог, глаукоматолог, ендокринолог, кардіолог, невропатолог, нейрохірург, нефролог, опіковий хірург, отоларинголог, офтальмолог, проктолог, профпатолог, пульмонолог, ревматолог, рефлексотерапевт, серцево-судинний хірург, сурдолог, терапевт, травматолог, уролог, щелепно-лицевий хірург.
Загалом понад 200 лікарів, більшість з яких мають вищу або першу кваліфікаційні категорії. Крім того, у нас працює сучасний стоматологічний кабінет, ціни в якому суттєво нижчі, ніж у середньому по місту. Для наближення спеціалізованої допомоги до населення щоп'ятниці з 12.00 до 14.00 на базі поліклініки ведуть прийом завідувачі стаціонарних відділень, головні позаштатні спеціалісти департаменту охорони здоров'я.
— Власна сучасна діагностична база дозволяє прискорити процес обстеження?
— Звичайно, практично все знаходиться під рукою. Одна з найпотужніших в Україні система магнітно-резонансної томографії (МРТ) працює саме в нашій поліклініці. До нового покоління томографів з величезними можливостями належить 16-зрізовий комп'ютерний томограф. Ендоскопісти озброєні сучасним відеогастроскопом, що надає детальну інформацію про захворювання стравоходу, шлунка та дванадцятипалої кишки.
Багатофункціональне новітнє рентгенівське устаткування теж зарекомендувало себе надійним помічником лікарів. У нас працюють діагностичні служби: відділення ультразвукової, функціональної діагностики, ендоскопічне, рентгенодіагностичне (з кабінетом МРТ). Сучасне обладнання має і діагностичний центр — підрозділ лікарні. Фахівці клініко-діагностичної лабораторії використовують реактиви і тест-системи, що відповідають міжнародним стандартам.
— Якщо хворого доводиться госпіталізувати, то в стаціонар після поліклініки він потрапляє вже комплексно обстеженим?
— Звісно, і для цього у нас є справді унікальні можливості. Окрім того, що консультації проводять найкваліфікованіші фахівці, ми ще маємо в своєму арсеналі, крім переліченого устаткування, УЗД-апарат, який дозволяє проводити ультразвукове дослідження суглобів, серця, судин, прилади для нейрофізіологічних методів дослідження, моніторування артеріального тиску та ритму серця.
Щогодини в поліклініці приймають у середньому 110 пацієнтів, за рік — 35—40 тисяч. А оскільки більшості потрібно відвідати кількох спеціалістів, то впродовж року це понад 170 тисяч відвідувань. Пік припадає на зимовий період. Близько 17 тисячам пацієнтів звідси видають направлення на госпіталізацію.
— Отже, навантаження на кожного спеціаліста доволі велике?
— Чи не найбільше (майже 200%) припадає на отоларинголога. Решта фахівців теж достатньо завантажені — на 120% і вище. Пояснюється це здебільшого тим, що в районах багатьох профільних спеціалістів гостро бракує або ж їх просто не передбачено. Скажімо, окулістів, судинних хірургів, гематологів, лор-лікарів. Для осіб з вертебральною патологією у нас працює спеціалізована вертебрологічна лікувально-консультативна комісія, до складу якої входять нейрохірург, ортопед-травматолог, невропатолог. Вона здійснює відбір хворих на планове оперативне лікування в умовах лікарні, а також видає висновки для МСЕК.
— Які переваги мають особи з числа пільгових категорій населення?
— Жителі області, котрі мають статус інвалідів та учасників війни, особи, які потерпіли внаслідок аварії на ЧАЕС, мають право на першочергове надання медичної допомоги. Щоб записатися на прийом у консультативну поліклініку, вони можуть звернутися до реєстратури без направлення, лише пред'явивши посвідчення особи. У разі потреби лікування в стаціонарі ветерани війни та чорнобильці теж мають пріоритет. Торік ми проконсультували 714 потерпілих внаслідок аварії на ЧАЕС та 2535 інвалідів і учасників війни.
Хочу підкреслити, що від уважного ставлення кожного до стану власного самопочуття, своєчасного звернення по консультативну допомогу залежить, наскільки складним буде процес лікування, а головне — результативним. Бажаю всім позитивного ставлення до свого здоров'я!
Запитувала Олена НЕЧИПУРЕНКО
Фото автора
Новий день №24(5174)18.06.2015