Что уж говорить об оформлении целого пакета документов на получение государственной помощи, к примеру. Частенько граждане сами создают себе лишние проблемы – забывают прихватить с собой необходимую выписку или копию документа. Однако бывает и так, что все необходимые справки и копии взял, а тебя выпроваживают...
Недавно в подобной ситуации оказалась автор этих строк – молодая мама, которая занялась оформлением документов для получения государственной помощи при рождении ребёнка.
Необходимо сразу отметить, что прописана я в Суворовском районе Херсона, а проживаю в Днепровском. И чтобы зря не стоять, автор этих строк сперва заехала в управление труда и социальной защиты населения Днепровского района, дабы уточнить: в какое из районных управлений (по месту прописки или по месту фактического проживания) нужно обращаться.
На этот вопрос сотрудницы управления ответили, что согласно украинскому законодательству допустимы оба варианта. То есть один из родителей (опекунов) имеет право оформить документы для получения помощи на ребёнка как по месту прописки, так и по месту жительства.
Однако если мама или папа решили «оформляться» по месту фактического проживания, то всё равно необходимо обратиться в управление соцзащиты по месту прописки и получить там справку «о неполучении помощи в органах соцзащиты по меcту регистрации». И уже с этой справкой и остальными необходимыми документами можно приходить в управление соцзащиты по меcту фактического проживания.
Но согласитесь, немногие захотят стоять в длинных очередях по несколько раз с месячным ребёнком на руках, когда можно сохранить время и сразу поехать в управление соцзащиты по месту прописки мамы. Так и было сделано. Но в управлении соцзащиты Суворовского райсовета автору этих строк в оформлении документов отказали.
Несколько сотрудниц управления начали объяснять, что не могут принять документы, так как я проживаю не в их районе. Мол, проживаете в Днепровском районе – туда и идите. Такие аргументы, как прописка мамы в Суворовском районе и Закон Украины «О государст-венной помощи семьям с детьми» (в котором нет ни слова о том, что родителю запрещено обращаться в управление по месту регистрации, если он проживает в другом месте) – не сработали.
Не помогло и замечание о том, что их же коллеги из Днепровского управления соцзащиты отметили, что, согласно закону, у родителя есть право обращаться по месту прописки. Сотрудницы Суворовского управления продолжали настаивать на том, что за помощью следует обращаться по месту фактического проживания, так как законом предусмотрено, что социальные работники имеют право прийти к получателю денег домой и проверить – действительно ли мама тратит детские деньги на ребёнка. И как, мол, соцработники Суворовского района пойдут в Днепровский район?
Автор этих строк не стала продолжать спор, а вежливо попросила предоставить письменный аргументированный отказ, в котором будут ссылки на конкретные статьи конкретного закона. На что работницы управления начали повторять вышеописанные объяснения... громче... Закончилось всё моим заявлением на имя начальницы управления с просьбой дать письменный аргументированный отказ.
И ответ пришёл. Начальница управления труда и социальной защиты населения Суворовского районного в Херсоне совета Алла Безкоровайная сообщила: «Согласно пункту15 постановления Кабмина от 27.12.2001 № 1751 "Об утверждении выплаты государственной помощи семьям с детьми" одному из родителей помощь при рождении ребёнка назначается и выплачивается органами соцзащиты по месту регистрации. Помощь может быть назначена по месту фактического проживания при условии предоставления справки о неполучении помощи в органах соцзащиты по месту регистрации»...
Получается, начальник управления лишь подтвердила, что автор этих строк изначально пришла по адресу и могла оформить помощь на ребёнка по месту прописки.
Алёна МЕЛЬНИЧЕНКО
"Гривна. Новый формат"